Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Политики и установленными принципами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства и международными стандартами информационной безопасности.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно для следующих целей:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • повышения уровня безопасности пользовательских аккаунтов;

  • предотвращения мошенничества и неправомерных действий;

  • выполнения юридических и регуляторных требований.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании платформы пользователь может добровольно предоставлять следующие сведения:

  • имя, псевдоним или никнейм;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • информацию, необходимую для идентификации личности;

  • платёжные данные в зашифрованном и обезличенном виде;

  • параметры профиля, пользовательские настройки и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе взаимодействия с сервисами TonPlay автоматически могут фиксироваться:

  • технические параметры устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и приблизительное местоположение;

  • файлы cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя в системе, включая:

    • авторизацию и выход из аккаунта;

    • перемещение по разделам платформы;

    • ставки и игровые результаты;

  • журналы безопасности, отражающие подозрительную или аномальную активность.

2.3. Информация из сторонних источников

В отдельных случаях TonPlay может получать обезличенные и агрегированные данные от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных провайдеров;

  • рекламных и маркетинговых платформ.

3. Цели использования персональных данных

Персональные данные используются для:

  • регистрации и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасных финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и контента;

  • анализа и улучшения качества работы платформы;

  • выявления нарушений и предотвращения злоупотреблений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректного функционирования платформы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти технологии используются для:

  • стабильной работы сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошеннических действий;

  • адаптации контента под интересы аудитории.

Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для:

  • обработки платежей платёжными провайдерами;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • взаимодействия с аффилированными и техническими партнёрами;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения персональных данных зависит от их категории:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода его использования;

  • финансовая информация сохраняется в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут храниться после удаления аккаунта, если этого требует законодательство.

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay применяет комплекс технических и организационных мер, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга подозрительной активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные аудиты и проверки безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять сведения;

  • ограничивать обработку данных в рамках закона;

  • отзывать согласие на обработку информации в допустимых случаях;

  • требовать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • запрашивать экспорт персональных данных.

Реализация данных прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц.
Платформа не собирает и не обрабатывает данные пользователей, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а информация — удалению.

10. Изменения политики конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала платформы или изменения законодательства.
Актуальная версия документа вступает в силу с момента её публикации на сайте.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.